阜阳市江河水利工程质量检测，阜阳市建设工程质量监督站

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　　一级阜阳市城乡建设局通过深入开展工程质量提升行动，积极推行工程质量管理。2021年以来，阜城新办房屋建筑工程质量监督手续622项、建筑面积约346万平方米,办理竣工验收备案工程404项、建筑面积约339万平方米。

　　一是宣传贯彻《工程质量安全手册》执行落实。加大宣贯力度，推动工程质量安全手册制度落地见效，发放住建部《工程质量安全手册》1000余册、《安徽省工程质量安全手册实施细则（试行）》500余册；组织召开现场施工质量标准化观摩会，增进企业和管理人员对安全手册的认识和理解。

　　二是积极推进工程项目“争优创杯”。以贯彻《工程质量安全手册》为基础，以建设工程质量常见问题防治为抓手，以质量行为管理标准化和实体质量控制标准化为重点，在监督工作中督促工程建设各方主体认真执行工程质量安全手册，将工程质量安全要求落实到每个项目，落实到工程建设全过程，有效提升建筑工程品质,2021年以来，共创市级质量标准化示范项目19个，指导创建颍州杯项目20个，推荐申报黄山杯项目9个，推荐申报国家优质工程项目1个。

　　三是加强工程质量行业监管。加大监督巡查力度，先后开展预拌混凝土质量专项检查、既有建筑外墙外保温工程质量专项检查，建设工程质量检测机构专项检查及阜阳城区市政及水系治理建设工程治理专项检查等，切实提高工程质量监督管理的工作质量，共抽查项目及企业103家，下发整改通知书88份，执法建议书5份，通报批评个人17起、单位26起。

　　四是加大工程质量投诉受理处理力度。在阜阳市工程质监站一楼专门设立信访投诉接待室，建立领导值班接访制、一岗双责制等制度，对涉及房屋工程质量的信访问题责任到人，明确12345热线、网络舆情、媒体回复等各种途径信访问题的回复时限，确保对信访问题件件落实。同时做到定期进行电话回访，及时把办理结果反馈给信访人，着力提升质量投诉矛盾纠纷的发现能力、防范能力、化解能力，切实维护群众的利益。

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